Política de Privacidade

Coletamos os seguintes tipos de informações:

Dados fornecidos por você:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Informações de pagamento (processadas por parceiros seguros)
• Preferências de conta e configurações

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de navegador e dispositivo utilizado
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Imagens geradas e histórico de uso
• Dados de cookies e tecnologias similares

Utilizamos suas informações para:

• Criar e gerenciar sua conta
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Fornecer o serviço de geração de imagens
• Melhorar a qualidade e performance da plataforma
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta
• Enviar novidades e promoções (apenas se você autorizar)
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do serviço
• Cumprir obrigações legais quando necessário

Levamos a segurança dos seus dados a sério. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Servidores seguros com acesso restrito
• Monitoramento contínuo de ameaças
• Backups regulares para prevenir perda de dados

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Após o encerramento da sua conta, seus dados pessoais serão excluídos em até 90 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Processadores de pagamento: para processar transações financeiras de forma segura
• Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem e armazenamento em nuvem
• Ferramentas de análise: para entender como melhorar nosso serviço (dados anonimizados)
• Obrigações legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
• Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade

Todos os parceiros que têm acesso aos seus dados estão comprometidos com práticas de privacidade e segurança adequadas.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Os tipos de cookies que usamos incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de preferências: lembram suas escolhas e configurações
• Cookies de análise: nos ajudam a entender como você usa o serviço
• Cookies de marketing: usados para mostrar conteúdo relevante (apenas com seu consentimento)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar alguns cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

Você tem direitos sobre seus dados pessoais. A qualquer momento, você pode:

• Acessar: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
• Corrigir: atualizar informações incorretas ou desatualizadas
• Excluir: solicitar a remoção dos seus dados pessoais
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogar consentimento: retirar sua autorização para uso de dados
• Opor-se: ao tratamento de dados para fins específicos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final desta política.

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à sua privacidade e ao tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@topperai.com.br

Responderemos sua solicitação no menor prazo possível, sempre dentro de 15 dias úteis.